
Đối tác triển khai CRM & ERP giàu kinh nghiệm
CRM & ERP KHÔNG CHỈ ĐƠN GIẢN LÀ MỘT PHẦN MỀM
Quy trình triển khai CRM & ERP cho doanh nghiệp không nhanh chóng và đơn giản như là cài đặt phần mềm và đăng nhập vào hệ thống. Để tránh rơi vào tỷ lệ phần trăm doanh nghiệp triển khai thất bại, khâu chuẩn bị đóng vai trò vô cùng quan trọng. Ngoài xác định mục tiêu rõ ràng, phạm vi dự án, mẫu dữ liệu và các bước triển khai, doanh nghiệp cũng cần chuẩn bị nhân viên cho quá trình tiếp nhận công nghệ mới.
Bên cạnh việc duy trì cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được hiệu quả và trơn tru, CRM & ERP còn là công cụ đắc lực giúp liên kết các phòng ban & đồng bộ hóa các quy trình Sales, Marketing & Customer Service. Để tối đa hóa các lợi ích này cũng như tăng khả năng triển khai CRM & ERP thành công, doanh nghiệp cần một đối tác am hiểu về quản lý rủi ro, QA & QC, cũng như giữ vững cam kết về tiến độ.

Wolf Solutions CAM KẾT
Quản lý Rủi ro
Chính sách quản lý rủi ro đảm bảo các bước triển khai dự án được thực hiện đúng quy trình và quy chuẩn, phát hiện và loại bỏ kịp thời những rủi ro có thể phát sinh từ phần mềm trước khi gây ra những tác động tiêu cực lên hệ thống và gây ra những hệ quả tốn kém.
Quản lý Chất lượng
Wolf phát triển các tài liệu phân tích nền tảng CRM & ERP cùng với hướng dẫn dựa trên thực tế và kinh nghiệm đã được đúc kết để chủ động cải tiến quy trình cũng như xử lý nhanh chóng các sự cố. Thông qua các test case, hệ thống CRM & ERP cũng sẽ được đảm bảo hoạt động theo đúng các tính năng yêu cầu.
Đảm bảo Tiến độ
Chúng tôi chia nhỏ dự án thành nhiều giai đoạn triển khai với từng đầu việc cụ thể có lộ trình và mục tiêu rõ ràng. Điều này cho phép doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý công việc, tiến độ dự án theo các mốc thời gian chính xác và đạt được mục tiêu đề ra như kế hoạch.