Sales Pipeline hay còn được gọi là quy trình bán hàng là một thuật ngữ khá phổ biến trong ngành sales”, vì nó là công cụ hiển thị trực quan các giai đoạn bán hàng và các bước mà Sales cần phải thực hiện để chuyển đổi khách hàng tiềm năng (lead) thành khách hàng của doanh nghiệp (customer). 

Thiết lập và ứng dụng một Sales Pipeline quy chuẩn giúp đội ngũ Sales có cái nhìn rõ ràng và tổng quan hơn về quy trình bán hàng của mình, từ việc xác định công ty đang có bao nhiêu cơ hội/hợp đồng, những deal đó đang ở giai đoạn nào trong phễu bán hàng, deal nào đang bị đình trệ, đến hoạt động bán hàng nào mang lại nhiều doanh thu nhất. Sales Pipeline còn giúp Sales Team đạt được mục tiêu dễ dàng hơn bằng cách phân bổ trách nhiệm và chia nhỏ quy trình bán hàng thành các nhiệm vụ cụ thể, có thể theo dõi được.

Tóm lại, việc Sales Team thiếu Sales Pipeline sẽ giống như xe chạy trong đêm mà không có đèn pha. Hiện rất nhiều doanh nghiệp đã sử dụng phần mềm CRM & ERP để cải thiện hiệu suất bán hàng, tuy nhiên không phải Sales Team nào cũng biết cách thiết lập và ứng dụng tính năng Sales Pipeline trên hệ thống CRM & ERP một cách hiệu quả. 

Nhằm cung cấp và củng cố kiến thức về Sales Pipeline một cách trực quan và chuyên sâu cho cộng đồng Sales Việt Nam, Wolf Solutions mời bạn tham dự Advanced CRM & ERP Workshop  được tổ chức online vào ngày 07/12/2020.